Para que el sistema pueda enviar notificaciones y comprobantes electrónicos, es necesario configurar correctamente un correo electrónico saliente.
Este correo también será utilizado por RunFood para enviarte por correo información relevante del sistema como cierres de caja, alertas de stock, alertas de anulaciones, etc.
Si aún no has completado la configuración de la facturación electrónica, asegúrate de hacerlo antes de continuar.
Una configuración incompleta puede provocar errores en el envío de comprobantes electrónicos.
¶ Requisitos previos
Antes de iniciar, asegúrate de contar con lo siguiente:
- Una cuenta de correo electrónico válida (por ejemplo: Gmail, Outlook o correo corporativo).
- La contraseña de aplicación del correo electrónico
(no corresponde a la contraseña normal del correo).
IMPORTANTE
Algunos proveedores de correo (como Gmail) requieren generar una contraseña especial para aplicaciones.
¶ Configuración
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Antes de comenzar, verifica que los datos del negocio estén correctamente configurados
(véase configuración de datos del negocio). -
Abre el sistema y dirígete a Configuración > Empresa.
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Desplázate hacia la parte inferior de la pantalla y presiona el botón
Configurar correo electrónico.
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Selecciona el tipo de servicio Personalizado
(es la única opción disponible actualmente).
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Ingresa la información del correo electrónico solicitada en el formulario.
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Presiona el botón Validar y guardar para comprobar que los datos sean correctos.
NOTA: Si existe algún error en la configuración (usuario, contraseña o servidor), el mensaje se mostrará en pantalla.
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Verifica que los datos configurados se muestren correctamente en el botón de configuración.
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🎉El correo electrónico saliente ha quedado configurado y listo para su uso🎉.
¶ Verificación del funcionamiento
Para confirmar que la configuración se realizó correctamente, se enviará un correo electrónico de prueba.
¶ Verifica el correo de prueba
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Ingresa a la bandeja de entrada del correo configurado.
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Deberás haber recibido un correo electrónico de prueba enviado automáticamente por el sistema.
- Si el correo se recibe correctamente, la configuración es exitosa.
¶ Resumen
Con esta consfiguracion el sistema podra:
- Enviar cierres de caja por correo.
- Enviar notificaciones de stock.
- Enviar alertas anulaciones de productos, ventas y cierres de caja.
- Los clientes reciben correctamente sus comprobantes electrónicos.